Immer mehr Träger sozialer Arbeit müssen sich neuen Rahmenbedingungen stellen und bei gleichzeitig sinkender finanzieller Ausstattung gestiegenen Qualitätsansprüchen gerecht werden. Instrumente der Qualitätssicherung, Kontrolle und Zertifizierung werden verstärkt auch von freien Trägern verpflichtend gefordert. Die dafür notwendigen Voraussetzungen, Kenntnisse und Kompetenzen werden von Ludger Kolhoff dargestellt und bewertet. Das vorliegende Buch gibt einen Einblick in Organisationstheorien und beschreibt Schritte und Methoden der Organisationsanalyse. Anhand von praktischen Beispielen werden Modelle und Methoden der Organisationsentwicklung vorgestellt und kritisch reflektiert. Ein Interviewleitfaden unterstützt bei der selbständigen Analyse von Organisationen.
Freiwilliges Engagement ist heute in aller Munde und scheint so wichtig wie nie zuvor. Viele Organisationen im Non Profit Sektor wollen professionell mit Freiwilligen zusammen arbeiten, sie für sich und ihre Aufgaben gewinnen, motivieren und über lange Zeit binden.
von Georg Kortendieck. Der Autor stellt ausgehend von den Zielen sozialer Einrichtungen und den Besonderheiten des Sozialen Bereichs die wichtigsten Analyseinstrumente und Strategien vor.